Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Identiteit van de verkoper
Ax Solutions
Handelend onder de naam: BBQ District
Caverstraat 14, 8490 Jabbeke, België
E-mail: axsolutions@hotmail.com
Telefoon: 0494 64 11 62
Ondernemingsnummer (KBO): BE 1038.688.767
BTW-nummer: BE 1038.688.767
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van BBQ District (Ax Solutions, hierna “de verkoper”) en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen de verkoper en de consument via de webshop bbqdistrict.be. Door een bestelling te plaatsen aanvaardt de consument deze voorwaarden. De tekst van deze voorwaarden is steeds raadpleegbaar op de website en wordt op verzoek kosteloos toegezonden.
Artikel 3 – Aanbod en prijzen
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro, inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten. De verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod (zoals duidelijk foutieve prijzen) binden de verkoper niet. Afbeeldingen zijn illustratief; geringe afwijkingen in kleur of vormgeving zijn mogelijk en vormen geen gebrek aan overeenstemming.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het bestelproces volledig heeft doorlopen en de verkoper de bestelling per e-mail heeft bevestigd. De verkoper kan een bestelling weigeren of aan bijkomende voorwaarden onderwerpen bij ernstige vermoedens van misbruik, fraude of uitputting van de voorraad; de consument wordt hiervan op de hoogte gebracht en reeds betaalde bedragen worden terugbetaald.
Artikel 5 – Betaling
Betaling gebeurt via de in de webshop aangeboden betaalmethoden. De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 6 – Levering
Levering gebeurt op het door de consument opgegeven adres. De vermelde levertermijnen zijn indicatief. Tenzij anders overeengekomen, levert de verkoper de goederen uiterlijk binnen 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst. Bij overschrijding van deze termijn kan de consument de verkoper verzoeken te leveren binnen een aanvullende, passende termijn; blijft levering ook dan uit, dan heeft de consument het recht de overeenkomst te ontbinden en worden reeds betaalde bedragen binnen 14 dagen terugbetaald. Het risico op verlies of beschadiging gaat over op de consument zodra hij (of een door hem aangewezen derde, die niet de vervoerder is) de goederen fysiek in bezit krijgt.
Artikel 7 – Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven eigendom van de verkoper tot de volledige betaling van de prijs, inclusief kosten.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
De consument heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Deze termijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de consument of een door hem aangewezen derde (die niet de vervoerder is) het goed fysiek in bezit krijgt. De volledige modaliteiten en het modelformulier voor herroeping zijn opgenomen in ons retour- en herroepingsbeleid. Het herroepingsrecht geldt niet voor onder meer: volgens specificaties van de consument vervaardigde goederen, verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken, en goederen die na levering onherroepelijk vermengd zijn met andere producten.
Artikel 9 – Wettelijke garantie
Krachtens de artikelen 1649bis e.v. (oud) Burgerlijk Wetboek heeft de consument recht op de wettelijke garantie van 2 jaar voor elk gebrek aan overeenstemming dat bestaat bij de levering van het goed en zich manifesteert binnen die termijn. De consument dient elk gebrek binnen een termijn van 2 maanden na vaststelling ervan schriftelijk te melden. De garantie dekt geen gebreken veroorzaakt door normale slijtage, onoordeelkundig gebruik, gebrekkig onderhoud of externe oorzaken (zoals weersinvloeden bij buitenopslag). Voor producten met fabrieksgarantie gelden bijkomend de voorwaarden van de fabrikant, onverminderd de wettelijke garantie.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van de verkoper is beperkt tot het bedrag van de bestelling, behoudens in geval van opzet of zware fout, of bij schade door overlijden of lichamelijk letsel. De verkoper is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist of onveilig gebruik van de producten (o.a. barbecues, gastoestellen en aanverwante accessoires); de consument dient steeds de gebruiks- en veiligheidsinstructies van de fabrikant te volgen.
Artikel 11 – Overmacht
In geval van overmacht is de verkoper niet gehouden zijn verplichtingen na te komen. De verplichtingen worden opgeschort voor de duur van de overmacht; duurt deze langer dan 60 dagen, dan kan elke partij de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.
Artikel 12 – Klachten en geschillen
Klachten kunnen worden gericht aan axsolutions@hotmail.com of telefonisch via 0494 64 11 62. De verkoper streeft ernaar klachten binnen 7 werkdagen te behandelen. Komt er geen minnelijke oplossing, dan kan de consument zich wenden tot de Consumentenombudsdienst (North Gate II, Koning Albert II-laan 8 bus 1, 1000 Brussel – www.consumentenombudsdienst.be). Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de Belgische rechtbanken van de woonplaats van de consument dan wel van de zetel van de verkoper, overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels.
Artikel 13 – Slotbepalingen
Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of niet-afdwingbaar zou zijn, blijven de overige bepalingen onverkort van toepassing. De verkoper kan deze voorwaarden wijzigen; op lopende overeenkomsten blijft de versie van toepassing die gold op het moment van de bestelling.
Laatst bijgewerkt: juni 2026